在宅時をご希望のお客様、不在時にご希望のお客様どちらでも対応させていただいております。
ご在宅時のみ作業をご希望のお客様に関しましては、事前にご連絡いただき所定の方法にて鍵をお預かりさせていただくか、3日前までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。 (ご連絡のないキャンセルにつきましては、キャンセル料を承ります)
基本的にお伺いさせていただくスタッフはお客様とのコミュニケーションを大切にするため、初回時にご挨拶させていただくスタッフが固定となります。もしそのスタッフがお気に召さないようであれば、別のスタッフに交代させることも出来ます。
基本的に調理はお受けすることはできませんが、献立の作成や献立に応じた買い物まではさせていただいております。(将来的には調理も応じられるよう進めております)
日頃より事故や破損のないように事前トレーニングや万全を期することを心がけておりますが万が一掃除中にお客様の物を破損してしまった場合に関しては、弊社が責任を持って、損害保険の適用をいたします。
補償について 当社は東京海上日動火災の請負業者賠償保険及び生産物賠償責任保険に加入しており 請け負った仕事が原因でトラブルが発生しても全て補償いたします
■お問い合わせ先 (株)やまと屋本舗 お問い合わせメールはこちら info@house-master.net 電話受付、及び営業時間 営業時間:AM9:00-PM18:00 定休日:日曜日,年末年始,お盆休み tel:0742-63-4311 fax:0742-61-0990 :0120-887-247 所在地 〒630-8452奈良県奈良市北之庄西町1丁目8-10 家事代行エリア 奈良市、生駒市、大和郡山市